20221026现代管理原理-02

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一 、单选题

1. M型结构又称为多部门结构，亦即（ ）。

职能制结构

事业部制结构

直线职能制结构

矩阵制结构

答案：B
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2. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（ ）。

中层管理者

基层管理者

普通管理者

高层管理者

答案：D
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3. 组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。

目标、原则和结构

目标、部门和效率

目标、部门和关系

目标、部门和人员

答案：C
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4. 若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（ ）。

长期预测

中期预测

短期预测

年度预测

答案：A
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5. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（ ）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。

1-1型

9-1型

1-9型

5-5型

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6. 根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（ ）。

高

低

一般

无法判断

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7. 下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（ ）。

地位差异

目标差异

缺乏正式沟通渠道

协调不够

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8. 控制是一种动态的、适时的信息（ ）过程。

通报

下达

上报

反馈

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9. 决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（ ）。

SWOT分析

竞争战略分析

BCG矩阵分析

行业寿命周期法分析

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10. 某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（ ）。

25台

100台

125台

12.5台

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二 、多选题

1. 组织的战略远景包括以下内容：（ ）。

经营目标

经营理念

企业宗旨

企业资源

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2. 由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（ ）。

职能性决策

业务性决策

战术性决策

日常管理决策

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3. 领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是（ ）。

情感能力

行为能力

意志能力

认知能力

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4. 在双因素理论中，（ ）体现的是保健因素。

要给职工提供适当的工资和安全保障

要改善他们的工作环境和条件

对职工的监督要能为他们所接受

工作得到认可和赏识

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5. 下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（ ）。

地位差异

目标差异

缺乏正式沟通渠道

协调不够

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6. 企业中应当承担控制职责的人员包括（ ）。

企业高层管理人员

行业主管人员

中层管理人员

基层管理人员

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7. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ ）。

人际关系角色

组织角色

信息角色

决策角色

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8. 古典管理理论的代表人物主要有：（ ）。

塞缪尔•纽曼

弗雷德里克•泰罗

亨利•法约尔

马克斯•韦伯

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9. 直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它（ ）。

保持了集中统一指挥的特点

分工非常细密

注重专业化管理

下属有灵活的自主权

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10. 对管理人员的贡献考评包括（ ）。

心理素质考评

业务能力考评

达标绩效评价

管理绩效评价

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三 、判断题

1. 泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（ ）

√

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2. 管理的艺术性就是强调管理的复杂性。（ ）

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3. 高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。（ ）

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4. 人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。（ ）

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5. 目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。（ ）

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6. 根据戴维•麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。（ ）

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7. 人们常常会说：“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。（ ）

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8. 对于当前管理过程而言，控制有利于组织少走弯路，降低偏差对组织效率产生的负面影响。（ ）

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9. 实行成本领先战略，就是降低产品价格。（ ）

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10. 运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。（ ）

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四 、问答题

1. 领导的含义和特征分别是什么？

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2. 学习型组织的五项修炼技能是什么？

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