20221026现代管理原理-17

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一 、单选题

1. 矩阵式组织属于（ ）组织结构。

机械式

有机式

直线式

平行式

答案：B
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2. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（ ）。

中层管理者

基层管理者

普通管理者

高层管理者

答案：D
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3. 若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（ ）。

长期预测

中期预测

短期预测

年度预测

答案：A
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4. 就管理的职能而言，法约尔认为，（ ）。

管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干

管理就是决策

管理就是经由他人去完成一定的工作

答案：A
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5. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ ）。

不为法

糊涂法

缓冲法

转移法

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6. 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ ）。

自然消退

惩罚

消极强化

正强化

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7. ( ) 最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

口头沟通

非语言沟通

书面沟通

电话沟通

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8. 能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（ ）。

领导

组织

控制

决策

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9. 决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（ ）。

SWOT分析

竞争战略分析

BCG矩阵分析

行业寿命周期法分析

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10. 某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（ ）。

25台

100台

125台

12.5台

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二 、多选题

1. 组织的战略远景包括以下内容：（ ）。

经营目标

经营理念

企业宗旨

企业资源

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2. 由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（ ）。

职能性决策

业务性决策

战术性决策

日常管理决策

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3. 领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如：（ ）。

转移法

不为法

换位法

糊涂法

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4. 期望理论公式中的三个要素是（ ）。

激励水平的高低

环境

期望值

效价

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5. 按照组织系统划分，沟通方式分为（ ）。

工具式沟通

情感式沟通

正式沟通

非正式沟通

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6. 有效的现场控制，需要具备一定的条件，如下列（ ）。

较高素质的管理者

下属人员的积极参与和配合

很强的预测能力

适当的授权

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7. 古典管理理论的代表人物主要有：（ ）。

塞缪尔•纽曼

弗雷德里克•泰罗

亨利•法约尔

马克斯•韦伯

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8. 按预测属性的不同，可将预测划分为（ ）。

定性预测

定量预测

市场预测

财务预测

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9. 如果外部环境是稳定的，组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构，比如（ ）。

网络型组织结构

直线职能制组织结构

职能制组织结构

直线制组织结构

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10. 合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：（ ）。

因事择人

人事动态平衡

量才使用

程序化、规范化

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三 、判断题

1. 现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（ ）

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2. 从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。（ ）

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3. 高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。（ ）

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4. 管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。（ ）

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5. 目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。（ ）

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6. 成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。（ ）

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7. 研发部门想要达到最好的技术状态，往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。（ ）

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8. 对于当前管理过程而言，控制有利于组织少走弯路，降低偏差对组织效率产生的负面影响。（ ）

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9. 实行成本领先战略，就是降低产品价格。（ ）

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10. 运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。（ ）

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四 、问答题

1. 控制系统的含义和特点分别是什么？

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2. 学习型组织的五项修炼技能是什么？

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