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海南开放大学_演讲与口才作业答案

演讲与口才

学校: 海南开放大学

问题 1: 1. 要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言，如果中途打断对方， 是有失礼貌的。

选项:

答案: 正确

问题 2: 2. 如果自己的意见与别人不同，可以发表自己的观点，对方不同意，就要与他纠缠到底，取得胜利。

选项:

答案: 错误

问题 3: 3. 对方发言时，如果对发言不感兴趣，可以注视别处，看看手机，或伸个懒腰。

选项:

答案: 错误

问题 4: 4. 情绪在谈话中占着重要的作用，与演讲不同，谈话都在近距离展开， 说话者的语言与情绪共同感染着对方，所以，谈话的心态与情绪往往决定了对别人造成的影响。

选项:

答案: 正确

问题 5: 5. 听孩子讲学校里发生的事，其实他们不一定要家长帮助解决问题，只 是纯聊天而已。想要孩子诚实地说出感受，很重要的一个步骤，就是 只要“倾听”，不要“说教”。

选项:

答案: 正确

问题 6: 6. 一些表达不是很清楚的人，往往会运用一些叙述或疑问，百般暗示，来表达自己内心的看法和感受。一旦遇到暗示性强烈的话，听话的人就应该自己去猜他的想法。

选项:

答案: 错误

问题 7: 7. 当我们和人谈话的时候，我们通常都会有几秒钟的时间，可以在心里回顾一下对方的话，整理出关键词。

选项:

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问题 8: 8. 提问时，为了营造更生动、融洽的氛围，应多采用封闭式的提问。

选项:

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问题 9: 9. 对年轻人的赞美，语气上可稍带夸张；对德高望重的长者，语气上应 带有尊重，主动地向对方请教其实也是一种赞美的方法。

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问题 10: 10. 批评别人时，不需要注意到别人的感受，要给予公正、冷静的批评就行。

选项:

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问题 11: 11. 上司随随便便就指责下属是“垃圾”、“废物”、“很没用”，会让被批 评者丧失对工作的热情，而且让被批评者失去对公司的归属感。

选项:

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问题 12: 12. 直接式批评适用于那种坦率直爽、性格开良、心理承受能力强的人； 旁敲侧击式批评适用于那些头脑聪明、反应敏捷、接受能力强，而自 尊心又很强的人。

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问题 13: 13. 批评任何人的话语要够长，要把话说清楚、说透彻才好。

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问题 14: 14. 领导与员工谈话，领导要多倾听，多了解员工的想法。谈话结束时，领导要征求员工的意见。

选项:

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问题 15: 15. 员工向领导汇报工作，汇报提纲要准备细致，把握好汇报的重点，必要的时候可以用 图表进行配合汇报。

选项:

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