江苏开放大学2023年秋《电子商务 060185》第一次过程性考核作业参考答案

单选题

1分销费用是实现个性化消费的重要障碍。 （ ）

A正确

B错误

答案是A

2实现用户利益最大化应成为网络营销追求的目标。 （ ）

A正确

B错误

答案是A

3网络调研获得的资料可以出售，以增加收入。 （ ）

A正确

B错误

答案是B

4网络广告主要通过自建主页发布。 （ ）

A正确

B错误

答案是B

5按实际购买支付广告费对广告主是很有利的，所以网站是不会为这样的广告主发布广告的。

A正确

B错误

答案是B

6员工调研属于对企业内部的调研，看似没有必要，但却能消除不满、增强凝聚力。（ ）

A正确

B错误

答案是A

7通过在讨论组里张贴有关问题可以进行直接调查。 （ ）

A正确

B错误

答案是

8网络广告发展迅速，很快就会取代电视、报纸等媒体的。 （ ）

A正确

B错误

答案是

9网络营销具有传统营销方式所不具备的独特的特点：信息交流的自由、开放和平等。（ ）

A正确

B错误

答案是

1

利用人们认知心理先入为主的特点，使网络广告所宣传的产品、服务或企业形象，率先占领消费者的心理位置的网络广告策略是空隙定位策略。（ ）

A正确

B错误

答案是

1计算机网络是指将物理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统、网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。（ ）

A对

B错

答案是

1

互联网中的地址方案分为两套，IP地址系统和域名地址系统。这两套地址系统没有相互对应的关系。（ ）

A对

B错

答案是

1

电子政务的模式有多种，覆盖政府和企业之间的电子政务是（ ）。

AG2G

BG2C

CG2B

DG2E

答案是

1

电子商务发展的最高境界是打破时空界限，实现（ ）。

A实时通讯

B在线交易

C语音交谈

D实时物流

答案是

1

企业与消费者之间以Internet为主要服务提供手段进行的商务活动是（ ）电子商务。

AB2C

BB2B

CC2C

DB2G

答案是

1

由于垂直网站的专业性强，因此其面临的客户很多都是本行业的，其广告的效用比水平网站小（ ）。

A对

B错

答案是

1

大众媒体促销过程的最重要特征是( )

A销售者是主动的，而购买者是被动的

B销售者是主动的，而购买者是主动的

C销售者是被动的，而购买者是被动的

D销售者是被动的，而购买者是主动的

答案是

1

下面不属于前台的客户关系管理应用的是( )

A生产制造

B订单处理

C产品配置

D客户服务

答案是

1

下面不属于在线零售中零售经营问题的是( )

A财务问题

B顾客服务质量

C各种零售POS系统

D商品采购和存货管理

答案是

2

电子商务是在（ ）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。

A多媒体

B计算机

C微波

D电子

答案是

2

电子商务的核心是（ ）。

A计算机技术

B数据库技术

C网络

D商务

答案是

2电子数据交换的简称是（ ）。

AEB

BEDI

CNET

DEC

答案是

2

生产类企业网上采购是一种典型的（ ）电子商务活动。

AB2C

BB2B

CC2C

DB2G

答案是

多选题

1在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有（ ）。

A电话

B网络

C传真

D邮寄

答案是

2按参加电子商务活动的交易主体分，可以分为（ ）

A企业与消费者（BoC或B2C）

B企业与企业（BoB或B2B）

C消费者与消费者(CoC或C2C)

D企业与政府（BoG或B2G）

E消费者与政府（CoG或C2G）

答案是

3电子商务的应用领域（ 　 ）

A商品零售

B国内外贸易

C金融业

D政府部门

E旅游服务业

答案是

4WWW可给消费者提供多种沟通方式，这些方式包括（）

A一对一

B多对一

C多对多

D以上都不对

答案是

5按网络规模大小和通信距离远近可以将网络划分为（ ）

A局域网

B城域网

C广域网

D区域网

答案是

6政府面向消费者所提供的服务包括（ ）

A信息和服务等

B各种证件的管理

C防伪

D公共部门的服务

答案是

7电子商务框架结构的三个层次分别是（ ）

A网络层

B信息发布与传输层

C电子商务服务和应用层

D技术层

答案是

8电子商务系统的主要角色有（ ）电子商务服务商等。

A采购者

B供应者

C支付中心和认证中心

D物流中心

答案是

9电子商务系统的支撑环境包括（ ）

A支付环境

B物流环境

C信用环境

D上网率

答案是

1

关于防病毒软件以下说法正确的是（ ）

A安装防病毒软件建议使用默认的文件夹

B杀毒软件可以针对特定目录下的文件进行扫描杀毒

C安装了杀毒软件就能够抵抗一切病毒的入侵

D要经常更新杀毒软件

答案是

1社交电子商务，是建立（ ）这两大基础之上的。

A熟人关系

B信任关系

C交易关系

D互动关系

答案是

1

以下哪些商品适合在网上销售（ ）

A具有高技术性能或与计算机相关的产品

B不太容易设店的特殊产品

C网络群体目标市场容量较大的产品

D电子图书和软件

答案是

1

常见的网站推广方法有哪些（ ）

A搜索引擎注册

B建立链接

C发送电子邮件

D及时定期地将新闻及事件发布在公告栏和新闻组中

答案是

简答题

1结合所学知识和你个人的经验，谈谈一个美食公众号如何有效增加粉丝量？

答案是