国家开放大学 形成性考核 平时作业 参考答案 标准答案

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考核发布时间：需要学生在完成第九章教学任务之后完成此次阶段性考核。考核发布时间是在第十一周初。

考核完成时间：第十三周末

考核内容：前九章教学内容

考核形式及要求：采取网上试卷的形式进行考核。在考核时间范围内，学生可以多次参加考核，但是每次必须在3小时内提交完整试卷。最终考核成绩为所参加的考核中所得的最高成绩。

考试题型与分值：

1.不定项选择题（每题2分，30题共计60分；每题至少有一个答案，多选少选均不能得分）

2.判断题（每题2分，20题共计40分）

一、不定项选择题（每题2分，30题共计60分；每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）

1.()是对工作的横向划分。

多选题(2分)

A.职门

B.职组

C.职系

D.职等

2.公共部门人力资源招募具有（）的功能。

多选题(2分)

A.获取公共部门所需的人力资源

B.提高公共部门组织结构的稳定性，减少人员进出对公共部门日常工作节奏的影响

C.降低公共部门管理成本

D.提升公共部门运作效率

3.共享经济对人力资源管理的影响主要体现在（）。

多选题(2分)

A.松散型人力资源

B.人力资源全球库

C.市场化结算体系

D.依托移动互联网

4.绩效管理中，绩效指标设计的依据主要来源于工作设计和工作分析结果形成的()。

单选题(2分)

A.工作规范书

B.岗位职责

C.岗位规范

D.工作说明书

5.()是一种非常简便、粗放的人力资源需求预测方法，主要用于初步预测或者用于规模小、发展较稳定和均衡的组织的预测。

单选题(2分)

A.比率分析法

B.直觉预测法

C.回归预测法

D.趋势预测法

6.福利是人力资源薪酬管理体系的重要组成部分，是用人单位以()形式提供给劳动者的报酬。

多选题(2分)

A.奖金

B.保险

C.实物

D.带薪假

7.完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本方略要在()进行改革完善，建立一个以专业化为主、多头参与的监控与约束体系。

多选题(2分)

A.监控与约束理念

B.监控与约束制度

C.监控与约束机制

D.监控与约束方式、方法

8.（）是人力资源管理的前提和基础，直接关系到人力资源管理各项功能的充分发挥和组织目标的实现。

单选题(2分)

A.绩效管理

B.人力资源规划

C.人力资源招募

D.人力资源培训

9.在工作分析结果的表现形式中，工作描述是最直接、最原始、最基础的形式，（）都是在工作描述的基础上再生和开发出来的。

多选题(2分)

A.工作说明书

B.资格说明书

C.职务说明书

D.职级说明书

10.()是指组织的管理者根据过去的经验，把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。

单选题(2分)

A.直觉预测法

B.比率分析法

C.回归预测法

D.趋势预测法

11.()主要适用于短期和中期的预测，在长期预测中很少使用。

单选题(2分)

A.比率分析法

B.直觉预测法

C.回归预测法

D.趋势预测法

12.公共部门人力资源需求预测方法主要有()。

多选题(2分)

A.直觉预测法

B.比率分析法

C.回归预测法

D.趋势预测法

13.公务员的增资途径主要有（）。

多选题(2分)

A.晋升工资档次

B.晋升级别

C.晋升职务工资

D.调控工资标准与津贴水准

14.人力资源是资源的一种，是以人为载体的资源，是存在于人体中以（）为具体表现的经济资源。

多选题(2分)

A.知识

B.技能

C.能力

D.体能

15.（）是人力资源管理工作开展的基础，公共部门也不例外。

单选题(2分)

A.获取

B.激励

C.控制

D.工作分析

16.在人力资源管理领域已有柔性管理的研究和实践，如()被认为是最优的人力资源组合。

多选题(2分)

A.重视培训

B.重视员工发展

C.重视岗位轮换

D.重视团队小组

17.培训在整个公共部门中具有（）的作用。

多选题(2分)

A.培训是提高公共部门人员思想道德和政治水平的重要手段

B.培训可以有效地改进和提高公共部门人员的工作绩效

C.合理的培训体系可以提高公共部门人员的稳定性

D.培训是推进组织文化建设的重要手段之一

18.一般来说,()倾向于在全国范围内招募。

单选题(2分)

A.主任科员以上的领导职位

B.公务员职位

C.中级管理

D.专业技术职位

19.中华人民共和国成立初期，我国需要大量资金和实物进行社会经济恢复和建设工作，因此对公共部门实行了（）的薪酬制度。

单选题(2分)

A.供给制与津贴相结合

B.低工资、多福利

C.低工资、广福利

D.高工资、多福利

20.下列属于过程型激励理论的是（）。

多选题(2分)

A.期望理论

B.公平理论

C.目标设置理论

D.需要层次理论

21.我国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了()的重大作用。

单选题(2分)

A.情感激励

B.危机激励

C.荣誉激励

D.目标激励

22.国哈佛大学威廉•詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（）左右的差距。

单选题(2分)

A.60％

B.50％

C.80％

D.70％

23.（）是公共部门人力资源招募的首要原则。

单选题(2分)

A.公平竞争原则

B.能岗匹配原则

C.因事择人原则

D.德才兼备原则

24.人力资源管理的运作模式要服务于客户需求的满足，同服务外部客户一样，最难满足的是定制化需求，为此（）角色应运而生。

单选题(2分)

A.业务的合作伙伴

B.领域专家

C.人力资源标准服务的提供者

D.人力资源标准服务设计者

25.一般来说，（）是影响人力资源需求结构和数量的重要变量，预测者要善于分析这些因素，要善于收集历史资料，为预测打好基础。

多选题(2分)

A.组织职能

B.工作方法

C.业务量

D.管理方式

26.绩效考核主要从()进行。

多选题(2分)

A.业绩

B.能力和潜力

C.态度

D.能力和素质

27.（）为整个工作分析提供指导、规划，设计工作分析的时间、程序和步骤，以及工作所需的各类表格等。

单选题(2分)

A.专家组

B.工作分析对象的直接领导

C.职位任职者

D.人力资源管理者

28.从激励内容角度，可以将激励划分为（）。

多选题(2分)

A.物质激励

B.外在激励

C.精神激励

D.内在激励

29.外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制，包括（）。

多选题(2分)

A.法律监控与约束

B.道德约束

C.社会群团的监控与约束

D.舆论的监控与约束

30.“三支柱”模式对公共部门人力资源管理的影响表现在（）。

多选题(2分)

A.公共部门人力资源管理也要“以人为本”

B.公共部门人力资源管理的基本职能与私营部门并无二致

C.市场经济体制的不断完善为公共部门人力资源管理变革创造了条件

D.现代信息技术提高了公共部门应用“三支柱”模式的可行性

二、判断题（每题2分，20题共40分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×）

31.笔试一般不能单独使用，必须有其他测试方法作为补充。（）

判断题(2分)

A.对

B.错

32.知识经济时代是一个人才主权时代，人才主权时代就是人才具有更多的就业选择权与工作的自主权，人才不是被动地适应组织或工作的要求，组织要善于吸纳、留住、开发、激励一流人才。（）

判断题(2分)

A.对

B.错

33.共享经济下人力资源管理模式主要以松散型的非雇佣形式为主要特点，呈现出人力资源全球化态势，利用互联网特点提高人力资源管理的主动性和灵活性。（）

判断题(2分)

A.对

B.错

34.对管理对象而言，外附激励只是一种外在影响因素，决定其行为发展的是内滋激励，外附激励通过内滋激励起作用。（）

判断题(2分)

A.对

B.错

35.晋升规划一般通过晋升比率、晋升年资、晋升时间等指标来表达。（）

判断题(2分)

A.对

B.错

36.绩效管理不仅是组织中人力资源管理的重要组成部分，而且其效果直接关系到组织的长远发展。（）

判断题(2分)

A.对

B.错

37.从结果来看，战略性人力资源规划应该致力于以下关键问题：与组织战略匹配的员工队伍、员工必备的能力、激励员工发挥其才能的机制、支持战略的组织文化等。（）

判断题(2分)

A.对

B.错

38.古代的韩非子对赏罚的论述在我国古代思想家中是最具特色的，他从人性恶出发，得出结论："人情者，有好恶，故赏罚可用"。（）

判断题(2分)

A.对

B.错

39.未来的人力资源管理者要扮演工程师兼销售员兼客户经理的角色，一方面人力资源管理者要具有专业的知识与技能，另一方面人力资源管理者要具有向管理者及员工推销人力资源产品与服务方案的技能。（）

判断题(2分)

A.对

B.错

40.工作分析是编写工作说明书、制定工作规范的基础，对人力资源管理的各项工作都会产生重要影响。（）

判断题(2分)

A.对

B.错

41.组织在进行绩效考核之后，往往会出现考核结果不够理想的情况。对于绩效考核结果不够理想的人员，组织的最佳策略是为他们调整岗位。（）

判断题(2分)

A.对

B.错

42.对于专业技术人员的考核，主要考核业务能力和专业技能水平；对于领导干部和非专业技术人员的考核，主要考核德、能、勤、绩、廉五个方面。（）

判断题(2分)

A.对

B.错

43.马尔科夫模型是用来预测等时间间隔点上（一般为1年）各类人力资源分布情况的一种动态预测技术。这也是从统计学中借鉴过来的一种定性预测方法。它的基本思想是找出组织过去人力资源流动的比例，以此预测未来人力资源的供给情况。（）

判断题(2分)

A.对

B.错

44.培训需求的任务分析是一种非常正规的培训需求分析方法，可信度高，虽然这种培训需求分析方法需要花费大量的时间和费用来收集与分析数据，但需要在所有培训项目中运用。（）

判断题(2分)

A.对

B.错

45.绩效工资主要是根据劳动者的第三种劳动即凝固劳动所支付的工资，是典型的以成果论英雄，以实际的、最终的劳动成果确定劳动者的薪酬。（）

判断题(2分)

A.对

B.错

46.数量评估是根据招募与录用计划对录用人员的数量进行评价的过程，录用比值越大，相对来说，录用者的素质可能越高；反之，录用者的素质则可能越低。（）

判断题(2分)

A.对

B.错

47.中华人民共和国成立初期，我国需要大量资金和实物进行社会经济恢复和建设工作，因此对公共部门实行了“供给制”的薪酬制度。（）

判断题(2分)

A.对

B.错

48.从理论上看，早期的人力资源规划强调人力资源的需求分析和供给分析，然后确定两者的差距，引导出消除差距的方法，如岗位调整、招聘、培训、薪资调整等。（）

判断题(2分)

A.对

B.错

49.关键绩效指标的理论基础是“二八法则”，即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，抓住这20%的关键行为，对其进行分析和衡量，就能抓住绩效考核的重心。（）

判断题(2分)

A.对

B.错

50.麦肯锡的7S模型表明，管理软硬兼备、虚实并蓄，是一个复杂、完整的系统，其核心是制度。（）

判断题(2分)

A.对

B.错