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2024年春季广东开放大学期末考试管理基础与实务10630k2押题试卷与参考答案 (2)

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1、在企业人员规模大致一定的情况下，管理层次与管理幅度在数量上呈现 （）关系。（2 分）

A、正比例

B、反比例

C、平行

D、没有关系广东开放大学考试答案

2、以下关于基层管理者的论述中，错误的是（ ）。（2 分）

A、基层管理者是指在生产经营第一线的管理人员。

B、基层管理者负责将组织的决策在基层落实，制定作业计划

C、基层管理者需要向高层报告工作。

D、基层管理者负责现场指挥与现场监督，也称为作业层

3、人们在制定工作目标时，还应考虑目标与计划是不是SMART化的，SAMRT化中的字母M是指：——（2 分）

A、明确的

B、能达到的

C、可衡量的

D、有期限的

4、下列不属于尊重和关怀激励的是____。（2 分）

A、尽力满足下级的成就感

B、支持下级自我管理

C、尊重下级的人格

D、提升员工工作层次

5、不属于计划的作用的是（）。（2 分）开放大学形成性考核

A、指导工作

B、预测变化

C、改善人际关系

D、提高组织效率

6、目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是——。（2 分）

A、日本

B、德国

C、法国广东开放大学

D、英国

7、计划一旦制定，就要求所有的员工共同参与，体现了计划的——。（2 分）

A、目标性

B、首要性

C、普遍性

D、可预见性

8、下列哪项活动与领导职能无关。（2 分）

A、向下属传达自己对销售工作目标的认识开放大学形成性考核

B、与某用户谈判以期达成一项长期销售协议

C、召集各地分公司经理讨论和协商销售计划的落实情况

D、召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们度过难关

9、首先提出目标管理的是——。（2 分）

A、孔茨

B、德鲁克

C、巴纳德

D、西蒙

10、计划工作的内容具体而言,需要明确——（2 分）

A、“2W1H”

B、“5W1H”

C、“5W2H”

D、“3W1H”

11、有明确的程序、预算方案以及日程进度表的计划，属于（）。（2 分）

A、指导性计划

B、远景计划

C、长远计划

D、具体性计划广开启明星考试答案

12、人类社会之所以需要正式的组织机构是由于() 。（2 分）

A、它在无休止地变革

B、人们需有效地协作以达成群体的目标

C、需寻求最佳组织形式

D、便于发挥少数精英的才智

13、（）是对例行活动所作的计划。（2 分）

A、程序性计划

B、非程序性计划

C、短期计划

D、长期计划

14、处长大李现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔，两人一向关系密切，但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不像过去那样听话了。根据生命周期理论，你认为老王应采取的较为合适的领导方式是（）。（2 分）

A、高工作、高关系

B、高工作、低关系

C、低工作、高关系

D、低工作、低关系

15、企业经营战略的决策类的计划，属于（）。（2 分）

A、程序性计划

B、例行计划

C、非程序性计划

D、随性计划

16、目标管理程序的第一步是——（2 分）

A、实施目标

B、确定目标体系

C、过程检查

D、评价结果

17、企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的——。（2 分）

A、层次性

B、多重性

C、变动性

D、可考核性

18、组织文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在组织内发挥作用，对本组织员工产生影响，而且也会通过各种渠道对社会产生影响，强调是的组织文化的（）。（2 分）

A、凝聚功能

B、激励功能

C、约束功能

D、辐射功能

19、在马斯洛的需要层次论中，____是第三层次的需要。（2 分）

A、生理需要

B、安全需要

C、尊重需要

D、社交需要

20、根据——来分类，可以将计划分为业务计划、财务计划和人事计划等。（2 分）

A、职能标准

B、计划内容的明确程度广开搜题微信公众号

C、对企业经营影响范围和影响程度

D、问题的重复性程度

21、双因素理论认为____不能直接起到激励作用，但能防止人们产生不满情绪。（2 分）广东开放大学

A、保健因素

B、激励因素

C、成就因素

D、需要因素

22、通过制订计划，使企业的每个员工都能够明确和理解组织的目标,是计划的（ ）。（2 分）

A、效率性

B、首位性

C、目的性

D、普遍性

23、以下哪个属于按职能分类管理者（ ）。（2 分）

A、高层管理者

B、中层管理者

C、基层管理者

D、人事管理

24、计划工作的核心是——。（2 分）

A、确定计划目标

B、确定计划的前提条件

C、确定可供选择的方案

D、做出决策

25、计划工作的第一个步骤是——。（2 分）开放大学形成性考核

A、估量机会

B、确定前提条件

C、确定目标

D、拟定可供选择的答案

26、授权行为方面的问题，就下属而言主要是 ( )。（2 分）

A、工作没头绪

B、害怕竞争

C、害怕失败

D、不信任别人

27、____认为，人的工作积极性不仅受其所得的绝对报酬的影响，更重要的是受其相对报酬的影响。（2 分）

A、公平理论

B、期望理论

C、双因素论

D、需要层次论

28、( )在管理职能中处于首位。（2 分）

A、计划

B、组织

C、领导

D、决策

29、规模较大，产品种类较多，各产品之间工艺差别比较大，技术上较复杂和市场广阔多变的企业，适于采用() 组织形式。（2 分）

A、职能制

B、多维立体

C、事业部制

D、矩阵制

30、根据领导生命周期理论，领导者的风格应该根据其下属的成熟度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是（）。（2 分）

A、从参与型向说服型转变

B、从参与型向命令型转变

C、从说服型向命令型转变开放大学形成性考核

D、从命令型向说服型转变

31、法约尔的一般管理理论认为管理的职能包括（ ）。（3 分）

A、计划职能

B、组织职能

C、控制职能

D、指挥职能

E、协调职能

32、以下哪些内容属于“Y理论”的人性假设（ ）。（3 分）

A、一般人的天性都是好逸恶劳的，只要可能，就会设法逃避工作

B、人几乎没有什么进取心，不愿承担责任

C、要使人们真正想干活，那就必须采用严格的控制

D、对目标作出贡献是同获得相应的报酬直接相关的

E、多数人都具有想象力和创造力广开期末考试

33、高效率的组织在行政制度的管理上应具备下列几个主要特征（ ）。（3 分）

A、劳动分工

B、职权等级

C、正式选拔

D、人性化

E、职业定向

34、科学管理理论的指导思想包括（ ）。（3 分）

A、科学管理的根本目的是谋求最高工作效率

B、到达最高工作效率的重要手段是用科学的管理方法替代旧的经验管理

C、实施科学管理的核心问题，要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一次彻底的改变开放大学期末考核

D、人是“社会人”

E、要建立能鼓舞组织成员共同努力的愿望和远景

35、科学管理理论的指导思想包括（ ）。（3 分）

A、工作定额

B、差别计件工资制广开搜题微信公众号

C、职能工长制

D、计划职能与执行职能相分离

E、例外原则

36、直线职能制既保证了集中的统一指挥，又能发挥各种专家业务管理的作用。 ( )（1 分）

正确

错误

37、在评估备选方案的时候可以从合法性、道德性、经济可行性、实用性四个方面去判断。( )（1 分）

正确

错误

38、只要具备好的品质，就可以成为一个好的领导。( )（1 分）

正确

错误

39、随着组织规模的扩大，发展工作专业化的压力也随之增加。（ ）（1 分）

正确

错误

40、资源配置是需要成本的，因此管理就具有经济特性。（）（1 分）

正确

错误

41、职能部门化更适合大型的或多角化经营的公司。（ ）（1 分）

正确

错误

42、控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。（）（1 分）

正确

错误

43、人们工作的目的就是为了满足他们的生理需求。( )（1 分）

正确

错误

44、管理要解决的主要矛盾就是人与人之间的矛盾。（）（1 分）

正确

错误

45、决策树的决策依据是事件发生概率。( )（1 分）

正确

错误

46、管理按管理层次划分可分为高层管理者、中层管理者、基层管理者。（）（1 分）广东开放大学考试答案

正确

错误

47、拟定备选方案是决策程序的步骤之一。( )（1 分）

正确

错误广开启明星考试答案

48、韦伯认为组织等级源于组织结构，而组织结构源于组织层次。（）（1 分）

正确

错误

49、销售收入减变动成本是固定成本。( )（1 分）

正确

错误

50、韦伯认为合理合法的权力是指以“合法性”为依据、以规则为基础的，其前提是在已经存在了一套等级制度的情况下，人们对确认的职务和职位所带来的权力的服从。（ ）（1 分）

正确

错误

51、领导职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为。（）（1 分）

正确

错误

52、管理者的管理幅度大小没有统一的标准，它取决于若干因素。( )（1 分）

正确

错误

53、工作的集中与分散和权力的集中与分散是等同的一回事。( )（1 分）

正确

错误

54、扁平式组织结构的优点是层次少，便于上下信息交流，有利于发挥下级人员的才干，所需管理人员少，管理费用开支低。( )（1 分）开放大学期末考核

正确

错误

55、行为科学理论认为人的情绪又受人所在的社会及本人心理因素影响。因此要研究人、尊重人、关心人、满足人的需要以调动人的积极性。（）（1 分）

正确

错误

56、企业组织总是在一个静态复杂的环境中成长的，管理者总是要面对各种不同的环境综合考虑各种因素，做出合理的、有效的管理决策。（）（1 分）

正确

错误

57、自我实现需要是一种最高层次的需要，它是指使人能最大限度地发挥潜能，实现自我期望和抱负的欲望。( )（1 分）

正确

错误

58、表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。( )（1 分）

正确

错误

59、能够成为领导者是因为他们具有与生俱来的技能和能力。( )（1 分）

正确

错误

60、组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。（）（1 分）

正确

错误

关键词：分），17、企业管理层次的，D、社交需要，错误，B、德鲁克，A、指导工作

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