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2024年春季广东开放大学期末考试互联网营销概论10092k2押题试卷与参考答案 (4)

广开期末考试

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1、影响消费需求变化的最活跃的因素是（）。（2 分）

A、个人可支配收入

B、可任意支配收入

C、个人收入

D、人均国内生产总值

2、网络广告最根本特性在于它的（）。（2 分）

A、低廉性

B、可监测性

C、有效性

D、互动性

3、营销成功的基础越来越取决于（ ）的力量（2 分）

A、信息

B、销售

C、顾客

D、产品

4、防火墙"未被证明允许的都将被禁止”原则（ ）（2 分）

A、建立了一个非常安全的环境

B、建立了一个非常灵活的环境

C、能给用户提供更多的服务广东开放大学考试答案

D、没有预料到的危险可能会影响网络的安全。

5、我国最早推出网上支付业务的商业银行是（ ）（2 分）

A、中国银行

B、建设银行

C、招商银行

D、工商银行

6、目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（ ）（2 分）

A、信用卡支付系统

B、电子现金支付系统

C、电子支票支付系统

D、电子钱包支付系统

7、降低配送成本的途径不包括（ ）（2 分）

A、合并配送

B、差异化配送

C、混合配送

D、专业化配送

8、下列不属于供应链管理原则的是（ ）（2 分）

A、以客户为中心

B、相关企业间共享信息、共享利益、共但风险

C、应用信息技术、实现管理目标

D、实现零库存

9、整体客户成本不包括（ ）（2 分）

A、上网费用

B、学习成本

C、机会成本

D、时间成本

10、客户关系管理与客户服务的区别不包括：（ ）（2 分）

A、主动性不同

B、最终目标不同

C、对待客户的态度不同

D、与营销的关系不同

11、1995年10月，全球第一家网上银行"安全第一网上银行”在（ ）诞生。（2 分）

A、美国

B、英国开放大学期末考核

C、日本

D、中国

12、在商务活动的四种基本流中，（ ）最为重要。（2 分）

A、物流

B、商流

C、资金流

D、信息流

13、在市场目标和价格水平等方面跟进战略主导者，但仍然与其保持差异，这种市场跟进战略称为( )（2 分）

A、选择跟进

B、紧密跟进

C、差异跟进

D、距离跟进

14、B2B是（ ）的缩写。（2 分）

A、企业内部电子商务模式

B、企业对消费者的电子商务模式

C、企业对企业的电子商务模式

D、企业对政府的电子商务模式开放大学形成性考核

15、最适合在网上直接传递的货物是（ ）。（2 分）

A、有形商品

B、实体商品

C、图书音像制品

D、信息产品

16、下面哪项不是影响排名因素的（ ）（2 分）

A、网站外链

B、网站结构

C、内容更新

D、界面风格

17、以下选项中不是电子商务系统的性能衡量指标的是（ ）。（2 分）

A、安全性能

B、不间断性能

C、并发性能

D、负载性能

18、企业的产品能否通过分销渠道快速地分销到目标市场上，实现仓储、运输、配送等物流活动在渠道中的高效运作，主要取决于（ ）。（2 分）

A、第三方物流在其中起的作用

B、分销渠道是否处于主导地位

C、分销渠道的渠道结构

D、分销渠道中物流、配送网络的构建

19、下列选项中，最像网上零售商的是( )。（2 分）

A、杂货

B、专卖店

C、邮购与电话订购

D、日用品

20、网络广告运作程序的第一步是（ ）（2 分）

A、进行广告创意

B、确定广告预算广开启明星考试答案

C、进行广告设计

D、明确广告目标

多选题

21、有关域名系统的论述正确的有：（ ）。（2 分）广东开放大学

A、在目前的Ipv4中，IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址

B、IP地址由网络标识和主机标识两部分组成

C、IP地址中A类网络的权限级别比B类网络高

D、把域名翻译成IP地址的软件称为DNS。

22、数字证书包含以下的内容：（ ）。（2 分）

A、证书拥有者的姓名和公钥

B、公钥的有效期

C、颁发数字证书的单位及其数字签名

D、数字证书的序列号

E、数字证书的级别

23、下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有：（ ）。（2 分）

A、计算机网络是通信技术与计算机技术的结合

B、其建立的主要目的是实现计算机资源的共享

C、互联的计算机应有明确的主从关系

D、联网的计算机必须遵循统一的网络协议

24、下列选项中，（ ）是电子商务的主要功能？（2 分）

A、企业网络经营

B、企业信息发布

C、网上购物开放大学期末考核

D、网上招投标

25、企业总体进入网络经营的战略形式有：（ ）。（2 分）

A、自己创建一个网络企业

B、并购已有的网络企业

C、与相关的网络企业合资经营

D、租用其它企业的网站

26、下面属于企业使命的有：（ ）。（2 分）

A、企业定位

B、企业理念

C、企业品牌

D、公众形象

E、群体

27、在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消费变化的为：（ ）（2 分）

A、顾客从大众中分离

B、顾客直接参与生产和商业流通

C、大范围地选择和理性的购买

D、顾客追求价廉物美

E、顾客追求时尚

28、当前所采取的主要防范黑客的措施有：（ ）。（2 分）

A、使用防火墙技术，建立网络安全屏障

B、使用安全扫描工具发现黑客

C、使用有效的监控手段抓住入侵者

D、时常备份系统，若被攻击可及时修复

E、加强防范意识，防止攻击

29、下面属于网络广告特点的是：（ ）（2 分）

A、即时互动性

B、营销效果可测性

C、受众面广而不确定

D、具有理性说服力

E、制作简单

30、下面关于电子邮件的论述正确的有：（ ）。（2 分）

A、电子邮件是实现顾客整合的必要手段

B、是网络顾客服务双向互动的根源所在

C、具有最大的特点即时、全天候

D、从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小

E、可以通过自动应答器及时回复邮件

31、下面有关网络营销特点的论述正确的有：（ ）（2 分）

A、以顾客为主体

B、价格低廉

C、更激烈的竞争

D、对产品的质量要求更高

E、便捷的购物方式广开搜题微信公众号广开期末考试

32、选择主机托管服务时要考虑的重要因素包括：（ ）（2 分）

A、可靠性

B、带宽

C、安全性

D、服务器的类型

E、价格是否最低

33、企业实现网站全球化的方法有：（ ）（2 分）

A、明确全球化功能

B、将页面译成多种文字

C、夸大企业提供产品和服务的能力

D、当地货币标价

E、创建满足特定地区需要的信息

34、电子商务物流的基本技术包括()（2 分）

A、电子数据交换

B、全球定位系统

C、射频技术

D、条码技术

E、地理信息系统

35、电子商务发展的基础在于（ ）（2 分）

A、互联网的出现和发展

B、电视和通讯技术的发展

C、计算机硬件的发展

D、计算机软件的发展

E、WWW的出现和发展

36、在线履行业务面临的挑战有：（）（2 分）

A、处理库存

B、控制客户数据

C、整合在线和离线订单

D、提高送货的成本效益

E、处理退货广开期末考试

37、影响网上银行发展的主要问题可概括为：（ ）。（2 分）

A、政策不支持

B、观念问题

C、网络安全及拥挤问题

D、网上交易的法律问题

E、消费群体问题

38、网络时代就注意对以下方面的保护：( )（2 分）

A、版权

B、商标

C、域名

D、企业名称

E、专利

39、货币的表现形式经历了（ ）的变革（2 分）

A、商品货币

B、金属货币

C、等价交换物

D、纸币

E、电子货币

40、搜索引擎优化策略应该包括（ ）（2 分）

A、网站架构布局

B、关键字的技巧

C、网站内容的编写

D、外部链接建设

判断题

41、开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位。（1 分）

正确

错误

42、保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求，促进客户关系管理。（1 分）

正确

错误

43、电子现金支付中，除了电子现金发放银行，买方、卖方都不需要使用E-Cash软件。（1 分）

正确

错误

44、批发商主导型配送中心是指由批发企业为主体建立的配送中心。（1 分）

正确

错误开放大学期末考核

45、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本模式。（1 分）广东开放大学

正确

错误

46、数字产品的固定成本绝大部分是沉没成本。（1 分）

正确

错误

47、数字信封对于大文件采用对称加密，但是对于对称密钥的加密和传输采用公钥加密的技术。（1 分）

正确

错误广开搜题微信公众号

48、信息流作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，并起着串联和监控的作用。（1 分）

正确

错误

49、网络营销就是网络销售。（1 分）

正确

错误

50、网络营销是手段，也是目的。（1 分）

正确

错误

51、网络营销可以脱离一般的营销环境而独立存在（1 分）

正确

错误

52、对比营销通常发生在缺乏市场话语权的时候，通过自己的强势与竞争对手进行对比，彰显竞争力的同时，还可以刺激用户“货比三家”、快速选择，在宣传推广、创造口碑等方面均有不错的效果。（1 分）

正确

错误

53、在网络营销的环境下，具有沟通力和话题性的营销行为更有可能在社交媒体中引发裂变式传播。（1 分）

正确

错误

54、专业角度的评论主要由行业内或与行业相关的专业人士撰写。（1 分）

正确

错误

55、在用户的决策过程中，用户在了解了产品和服务的信息后，通常还会对其进行选择比较。（1 分）

正确

错误

56、新媒体是继传统媒体之后兴起的媒体，主要盛行于互联网之上。（1 分）开放大学形成性考核

正确

错误

57、在品牌发展的不同时期和阶段，通常需要贯彻一条传播策略，来循序渐进地扩大品牌的影响。（1 分）

正确

错误

58、公益行为是一种十分正面的行为，很容易为企业树立起良好的品牌形象。（1 分）

正确

错误

59、活动的传播效果直接影响着活动的最终效果，所以大型活动的传播通常需要整合多个传播点。（1 分）

正确

错误

60、网络营销是建立在以高技术作为支撑的互联网络的基础上，因而企业开展网络营销也必须要有技术投入。（1 分）

正确

错误

关键词：B、专卖店，分），D、界面风格，A、可靠性，A、证书拥有者的姓名，B、商标

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