秘书实务（本专）

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问题: 1. 秘书职业化是指秘书由特定的官方职务，演变为不属于任何一个行业，但又为任何行业所必需的职位。

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问题: 2. 秘书又被称为领导的“参谋”“智囊”“外脑”。

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问题: 3. 秘书的角色意识，可以理解为秘书人员在其工作实践中，一贯地以秘书应有的标准衡量自己的心理、言行，自觉地认识、评价与调节其心理活动的一种心理状态。

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问题: 4. 秘书身处不同层次，应该具有秘书的共性意识，也应有相应的个性意识。

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问题: 5. 秘书要勤于积累，做到资料全、信息灵。

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问题: 6. 秘书的业缘关系是秘书在其社会工作中结成的人际关系。

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问题: 7. 会务工作是秘书工作的基本内容，是决策、沟通、协调、传播等方面工作的重要途径，是领导活动的基本方式。

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问题: 8. 秘书不仅要在工作上协助好领导，还需在生活上服务好领导。

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问题: 9. 秘书工作的保密性和沟通性是相冲突的。

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问题: 10. 秘书工作存在很多的随机性，很考验秘书的随机应变和快速反应能力。

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问题: 11. 秘书与领导相处的主要原则有哪些？

选项:

A. 补台而不拆台

B. 参谋而不越位

C. 服从而不盲从

D. 尊重而不谄媚

E. “实言”而不食言

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问题: 12. 秘书与上司关系的处理原则包括：

选项:

A. 服从，但不盲从

B. 委婉提醒，适时规劝

C. 主动配合、适应

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问题: 13. 秘书职能包括以下哪几项？

选项:

A. 参谋咨询

B. 处理事务

C. 辅助决策

D. 沟通协调

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问题: 14. 尊重领导，维护领导权威必须做好以下哪几方面？

选项:

A. 防止场合越位

B. 防止决策越位

C. 防止角色越位

D. 防止表态越位

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问题: 15. 以下哪项不是秘书活动的主要特征？

选项:

A. 服务性

B. 综合性

C. 决策性

D. 辅助性

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问题: 16. 接听电话、收发公文、接待访客，属于秘书工作任务的哪大类？

选项:

A. 管理性工作

B. 沟通协调性工作

C. 日常事务性工作

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问题: 17. 秘书在行政管理过程中要协助领导做好决策的制定、执行和反馈，指的是秘书工作的哪项职能？

选项:

A. 协调性

B. 辅助性

C. 事务性

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问题: 18. 秘书需对外联络、对内协调，这主要指的是秘书工作的什么作用？

选项:

A. 公共关系作用

B. 信息枢纽作用

C. 协调作用

D. 助手作用

E. 参谋作用

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问题: 19. 以下哪项不属于秘书工作内容？

选项:

A. 会务工作

B. 档案管理

C. 文书撰拟

D. 管理决策

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问题: 20. 秘书应当具备以下哪些意识？

选项:

A. 沟通意识

B. 服务意识

C. 服从意识

D. 责任广东开放大学答案意识

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问题: 1. 下列不属于企业文化的功能是？

选项:

A. 激励功能

B. 自律功能

C. 整合功能

D. 强制功能

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问题: 2. 电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是？

选项:

A. 公开性

B. 公众性

C. 共享www.yuyue-edu.cn性

D. 空间性

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问题: 3. 按照一定的制度和手续将档案携渝粤教育带出档案室进行使用的方式属于？

选项:

A. 档案转递

B. 档案公开

C. 档案外借

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问题: 4. 海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这就是企业文化中的？

选项:

A. 精神层

B. 制度层

C. 物质层

D. 行为层

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问题: 5. 在召开远程会议时，应首先考虑？

选项:

A. 省时、省力

B. 互动性强

C. 交通不便

D. 技术要求、保密要求

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问题: 6. 秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。

选项:渝粤搜题

A. 从属性

B. 被领导性

C. 中介性

D. 隐秘性

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问题: 7. 督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、( )；五、坚持科学有序。

选项:

A. 注意协调

B. 相信群众

C. 注重时效

D. 坚持原则

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问题: 8. 所谓承办，是按照文件要求或领导批示，（ ）的工作。

选项:

A. 分析文件内容

B. 研究文件精神

C. 具体处理文件

D. 提出办理意见

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问题: 9. 催办是对文件办理情况的（ ） 。

选项:

A. 督促检查

B. 具体调查

C. 清点核对

D. 沟通交流

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问题: 10. 秘书与同级、同事的面谈属于？

选项:

A. 纵向协调

B. 上行沟通

C. 外部关系调整

D. 横向沟通

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问题: 11. 各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。

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问题: 12. 在信访工作中，该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理，凡属自己应该办和能办的事，就不要往下转，或把矛盾上交。

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问题: 13. 秘书机构属于决策机构。

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问题: 14. 文书管理没有必要坚持党政分开的原则。

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问题: 15. 准确是对秘书工作质量的要求也是提高效率的基础。

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问题: 16. 在接待工作中遵循接待规格实际上是一种接待礼仪。

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问题: 17. 督查工作是落实领导决策的重要手段。

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问题: 18. 评价秘书工作的“有效性标准”与“领导满意标准”可以实现和谐统一。

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问题: 19. 就一般性秘书工作而言，秘书从业人员的培养应该以通才型人才为主要目标。

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问题: 20. 秘书在实际工作中，为了不得罪上司或客户，有时必须学会“编故事”或者说“撒谎”。

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问题: 1. 讲话稿按场合分为（ ） 。

选项:

A. 领导讲话

B. 来宾讲话

C. 集会讲话

D. 会议讲话

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问题: 2. 下列对于员工培训的表述正确的是（ ）。

选项:

A. 职业培训是员工的义务和权利

B. 员工培训方向应多样化

C. 员工培训主要考虑社会需要

D. 员工培训是人力资源开发的重要手段

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问题: 3. 在会议总体协调中，往往头绪很多，很容易疏漏，主管秘书应让参与筹备服务的人员做到（ ）。

选项:

A. 每项工作要有人牵头，责任到人

B.国家开放大学答案 分组包干，各司其职

C. 人手一份任务分工表

D. 经常碰头，分工协作

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问题: 4. 处理突发时间应遵循的原则有（ ）。

选项:

A. 以人为本，保护公众利益

B. 快速反应，控制事态发展

C. 重塑形象，置之死地而新生

D. 保守秘密，防止信息外泄

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问题: 5. 会北京开放大学答案议纪要的起草程序包括（ ）。

选项:

A. 执笔写作

B. 拟定思路

C. 阅读会议文件

D. 听取小组发言

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问题: 6. 下列表述准确的是（ ） 。

选项:

A. 请示须主送一个机关，不可多头主送

B. 一般不得越级请示，不得已越级，须同时抄送给直接上级机关

C. 受双重领导的机关请示时，一个主送，一个采取并报的形式

D. 请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话

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问题: 7. 对办公室进行合理布局的作用是（ ）。

选项:

A. 有利于员工的工作分配

B. 有利于协调人际关系

C. 有利于工作顺利完成

D. 形成有效率的工作流程

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问题: 8. 会议的名称可以由以下几部分构成？

选项:

A. 会议的范围

B. 主办单位的名称

C. 会议的主题

D. 会议的类型

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问题: 9. 拟定会场的布置方案应注意？

选项:

A. 艺术性

B. 豪华性

C. 科学性

D. 合理性

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问题: 10. 对一般秘书部门而言，保密工作主要内容是（ ）。

选项:

A. 会议保密

B. 文件保渝粤题库密

C. 一般工作保密

D. 来访保密

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问题: 11. 秘书没有责任办理会后反馈工作。

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问题: 12. “出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。

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问题: 13. 在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。

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问题: 14. 在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理实践中，秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商配合就显得十分重要。

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问题: 15. 秘书不做计算机管理工作，就不一定要有信息处理的能力。

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问题: 16. 目前，女性在初、中级秘书中占绝大多数，而高级秘书中男性占多数。

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问题: 17. 秘书人员只有服从领导的义务。

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问题: 18. 文书部门立好的案卷，必须逐年移交给档案室集中保管，称为“归档”，有归档范围和要求，但没有期限。

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问题: 19. 公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。

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问题: 20. 文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要及时销毁。

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