最新国家开放大学《现代管理原理》期末题库及答案

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现代管理原理

学校: 江西开放大学

问题 1: 1. 关于战略远景的描述，下列选项中，（ ）是不准确的。

选项:

A. 它说明了组织的性质

B. 它明确了组织所从事的事业

C. 它规定了可量化的经济指标

D. 它明确了组织应承担的社会责任

答案: 它规定了可量化的经济指标

问题 2: 2. 企业组织制定竞争战略的基础性工作是（ ）。

选项:

A. 宏观环境分析

B. 消费水平分析

C. 经济发展趋势分析

D. 产业竞争结构分析

答案: 产业竞争结构分析

问题 3: 3. 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（ ），以明确每一阶段的任务。

选项:

A. 编制具体的行动计划

B. 进行方案分解

C. 进行结构调整

D. 进行目标分解

答案: 编制具体的行动计划

问题 4: 4. 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（ ）的发展战略。

选项:

A. 一元化

B. 关联多元化

C. 无关联多元化

D. 复合多元化

答案: 关联多元化

问题 5: 5. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ ）。

选项:

A. 战略性决策

B. 战术性决策

C. 业务性决策

D. 程序化决策

答案: 战略性决策

问题 6: 6. （ ）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

选项:

A. 决策树法

B. 哥顿法

C. 头脑风暴法

D. 莱普勒斯法

答案: 头脑风暴法

问题 7: 7. 某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（　　）。

选项:

A. 25台

B. 100台

C. 125台

D. 12.5台

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问题 8: 8. 矩阵式组织属于（ ）组织结构。

选项:

A. 机械式

B. 有机式

C. 直线式

D. 平行式

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问题 9: 9. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（ ）原则。

选项:

A. 责权利对等

B. 分工与协作

C. 分级管理

D. 弹性结构

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问题 10: 10. 小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（ ）。

选项:

A. 复杂式结构

B. 有机式结构

C. 机械式结构

D. 简单式结构

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问题 11: 11. 某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（ ）。

选项:

A. 直线制组织结构

B. 事业部制组织结构

C. 职能制组织结构

D. 矩阵制组织结构

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问题 12: 12. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（ ）原则。

选项:

A. 因事择人

B. 因人择事

C. 量才使用

D. 经济效益

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问题 13: 13. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（ ）。

选项:

A. 中层管理者

B. 基层管理者

C. 普通管理者

D. 高层管理者

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问题 14: 14. 如果考评管理者的领导能力和影响能力，主要通过向（ ）获取信息。

选项:

A. 关系部门

B. 上级部门

C. 下属部门

D. 主管部门

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问题 15: 15. 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（ ）。

选项:

A. 上级考评

B. 群众考评

C. 专家考评

D. 自我考评

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问题 16: 16. 公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：（ ）。

选项:

A. 该产业在产业结构中的地位

B. 该产业是否具有吸引力

C. 公司是否拥有优势资源

D. 该产业的盈利能力

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问题 17: 17. 组织对外部环境进行分析的目的是（ ）。

选项:

A. 发现组织具有的优势

B. 寻找组织的发展机会

C. 避开存在的威胁

D. 发现组织现有的劣势

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问题 18: 18. 密集型发展战略的优点表现在：（ ）。

选项:

A. 经营目标集中

B. 管理简单方便

C. 取得规模经济效益

D. 对环境变化的适应能力强

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问题 19: 19. 关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（ ）等方面，有一定的关联性。

选项:

A. 生产系统

B. 产品的核心技术

C. 顾客基础

D. 销售渠道

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问题 20: 20. 由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（ ）。

选项:

A. 职能性决策

B. 业务性决策

C. 战术性决策

D. 日常管理决策

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问题 21: 21. 群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是：（ ）。

选项:

A. 群体决策中责任模糊

B. 群体决策方案更容易被接受

C. 群体决策效率高

D. 群体决策比个人决策的精确性强

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问题 22: 22. 德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（ ）。

选项:

A. 预测

B. 决策

C. 函询

D. 反馈

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问题 23: 23. 许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类：（ ）。

选项:

A. 机械式组织

B. 有机式组织

C. 集权式组织

D. 分权式组织

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问题 24: 24. 现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（ ）都要随环境的变化而变动。

选项:

A. 组织的部门机构

B. 职责的规定

C. 利润的高低

D. 职位的安排

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问题 25: 25. 影响组织结构设计的因素有很多个，比如（ ）等。

选项:

A. 战略

B. 技术

C. 环境

D. 组织规模

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问题 26: 26. 事业部制组织结构又可以称作（ ）。

选项:

A. M型结构

B. 多部门结构

C. W型结构

D. 产品部式结构

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问题 27: 27. 合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：（ ）。

选项:

A. 因事择人

B. 人事动态平衡

C. 量才使用

D. 程序化、规范化

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问题 28: 28. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（ ）。

选项:

A. 组织现有的规模和岗位

B. 管理人员的流动率

C. 组织成员发展的需要

D. 组织发展的需要

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问题 29: 29. 对管理人员的贡献考评包括（ ）。

选项:

A. 心理素质考评

B. 业务能力考评

C. 达标绩效评价

D. 管理绩效评价

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问题 30: 30. 战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。（ ）

选项:

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问题 31: 31. 公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。（ ）

选项:

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问题 32: 32. 相对于个人决策，群体决策的效率较低。（ ）

选项:

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问题 33: 33. 头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。（ ）

选项:

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问题 34: 34. 事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。（ ）

选项:

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问题 35: 35. 组织发展是管理层的事，与普通员工无关。（ ）

选项:

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问题 36: 36. 采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（ ）

选项:

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问题 37: 37. 贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（ ）

选项:

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问题 38: 38. 群众考评由下级人员对管理人员的工作情况给出评价。（ ）

选项:

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问题 39: 39. 管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。（ ）

选项:

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问题 40: 1. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）

选项:

A. 挫折

B. 紧张

C. 防范

D. 焦虑

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问题 41: 2. 2.激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（ ）。

选项:

A. 50%--60%

B. 60%--70%

C. 80%--90%

D. 95%以上

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问题 42: 3. 3.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕•马斯洛提出来的一种激励理论，属于（ ）。

选项:

A. 内容型激励理论

B. 过程型激励理论

C. 行为改造激励理论

D. 需要型激励理论

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问题 43: 4. 5.表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（ ）。

选项:

A. 自然消退

B. 消极强化

C. 惩罚

D. 积极强化

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问题 44: 5. 强化理论中的强化类型有（ ）。

选项:

A. 积极强化

B. 消极强化

C. 惩罚

D. 自然消退

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问题 45: 6. 归因理论认为，人们把自己的成功和失败主要归结为四个方面的因素：即努力程度、能力、任务难度和机遇。这四个方面的因素可以按三个方面来划分：（ ）。

选项:

A. 内部原因和外部原因

B. 稳定性

C. 可控性

D. 激励程度

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问题 46: 7. 1.根据戴维•麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。（ ）

选项:

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问题 47: 8. 期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。（ ）

选项:

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问题 48: 9. 3.根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低工作的积极性。（ ）

选项:

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问题 49: 10. 4.在物质激励中，最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。（ ）

选项:

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问题 50: 11. 5.表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。（ ）

选项:

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问题 51: 1. 5．现代管理中，需要激发的冲突是（ ）。

选项:

A. 建设性冲突

B. 破坏性冲突

C. 日常冲突

D. 利益性冲突

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问题 52: 2. 组织冲突产生的基本原因有（ ）。

选项:

A. 组织中个体自以为是的态度

B. 组织中个体差异的客观存在

C. 组织中个体假设相似的存在

D. 组织中个体利己动机的存在

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问题 53: 3. 管理冲突一般包括（ ）等步骤。

选项:

A. 诊断冲突

B. 分析冲突

C. 支持冲突

D. 干预冲突

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问题 54: 4. 1．在按照功能不同划分的沟通类型中，情感式沟通能够有效地降低管理的模糊性，让下属清晰地知道自己的工作方向和目标，从而提高整个组织的运营效率。（ ）

选项:

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问题 55: 5. 2．非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。（ ）

选项:

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问题 56: 6. 3．正式沟通通常是在组织的层次系统内进行，约束力强，能保证有关人员或部门按时、按量得到规定的信息，严肃、有利于保密。（ ）

选项:

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问题 57: 7. 4．采用轮盘式沟通模式时，每位成员都可以与其他每个人自由沟通，因此沟通快，但由于沟通渠道太多，容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。（ ）

选项:

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问题 58: 8. 情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。（ ）

选项:

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问题 59: 1. 5．某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（ ）要求。

选项:

A. 目的性

B. 多元性

C. 可检验性

D. 协调一致性

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问题 60: 2. 按照控制对象的范围，可以将控制分为（ ）等类型。

选项:

A. 全面控制

B. 局部控制

C. 官僚控制

D. 文化控制

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问题 61: 3. 用于衡量工作绩效的各种信息应满足（ ）等方面的要求。

选项:

A. 及时性

B. 可靠性

C. 经济适用性

D. 灵活性

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问题 62: 4. 1．控制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。（ ）

选项:

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问题 63: 5. 2．对于当前管理过程而言，控制有利于组织少走弯路，降低偏差对组织效率产生的负面影响。（ ）

选项:

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问题 64: 6. 3．前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。（ ）

选项:

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问题 65: 7. 4．控制客体即控制对象，即组织中的人。（ ）

选项:

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问题 66: 8. 5．一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。（ ）

选项:

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