20221026现代管理原理-16

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一 、单选题

1. 在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比如（ ）。

直线制组织结构

直线职能制组织结构

职能制组织结构

矩阵制组织结构

答案：D
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2. 考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向（ ）获取信息。

上级部门

关系部门

下属部门

协作部门

答案：A
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3. 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ ）。

科研部门

军队

学校

企业

答案：B
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4. 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（ ）是可取的方法。

定性预测

宏观预测

定量预测

微观预测

答案：C
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5. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ ）。

不为法

糊涂法

缓冲法

转移法

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6. 成就需要理论一般适用于（ ）的研究。

普通员工

技术人员

主管人员

一线员工

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7. 在冲突发生后，管理者可以召集冲突双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异。这种解决冲突的方法是（ ）。

妥协

强制解决

合作

树立更高目标

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8. 控制是一种动态的、适时的信息（ ）过程。

通报

下达

上报

反馈

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9. 关于战略远景的描述，下列选项中，（ ）是不准确的。

它说明了组织的性质

它明确了组织所从事的事业

它规定了可量化的经济指标

它明确了组织应承担的社会责任

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10. 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（ ）。

日常管理决策

程序化决策

确定型决策

风险型决策

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二 、多选题

1. 组织的战略远景包括以下内容：（ ）。

经营目标

经营理念

企业宗旨

企业资源

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2. 按照决策的重要程度，可以将其分为（ ）。

职能性决策

业务性决策

战略性决策

战术性决策

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3. 领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是（ ）。

思想型领导

智囊型领导

组织型领导

实干型领导

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4. 在双因素理论中，（ ）体现的是保健因素。

要给职工提供适当的工资和安全保障

要改善他们的工作环境和条件

对职工的监督要能为他们所接受

工作得到认可和赏识

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5. 下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（ ）。

地位差异

目标差异

缺乏正式沟通渠道

协调不够

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6. 控制的关键环节是采取切实可行的纠偏措施，一般而言，主要的纠偏措施有（ ）。

改进工作方法

改进组织工作和领导工作

调整或修正原有计划或标准

调整原有标准

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7. 任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（ ）。

高学历者的比例

高利润

提高市场占有率

满足组织成员的福利

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8. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ ）。

管理具有二重性

管理具有科学性

管理具有艺术性

管理具有时效性

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9. 组织结构设计的原则包括（ ）。

有效性原则

分工与协作原则

责权利对等原则

分级管理原则

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10. 对管理人员的贡献考评包括（ ）。

心理素质考评

业务能力考评

达标绩效评价

管理绩效评价

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三 、判断题

1. 以效率为出发点制定计划，就是追求较高的经济利益。（ ）

√

×

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2. 从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。（ ）

√

×

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3. 组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。（ ）

√

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4. 人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。（ ）

√

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5. 目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。（ ）

√

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6. 在物质激励中，最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。（ ）

√

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7. 人们常常会说：“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。（ ）

√

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8. 控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。（ ）

√

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9. 战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。（ ）

√

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10. 运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。（ ）

√

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四 、问答题

1. 领导的含义和特征分别是什么？

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2. 预测过程的主要步骤是什么？

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