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2024年春季广东开放大学期末考试工商企业文化10631k2押题试卷与参考答案

广东开放大学考试答案

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开放大学形成性考核

单项选择题

1、企业文化的物质层、制度层、行为层和精神层共同构成企业文化的完整体系，它们相互影响、相互作用，其中，企业的（ ）是最根本的，它决定着企业文化的其他三个方面。（2 分）

A、物质层

B、制度层

C、行为层

D、精神层

E、以上答案都不对

2、（ ）是产品文化设计的核心要素。（2 分）

A、文化功能

B、文化精神

C、文化心理

D、文化情调广开搜题微信公众号

3、（ ）作为传播过程中的“中介”，在企业文化传播中首先扮演这企业文化的受传者，他们在接受企业文化后，在企业内部二次传播企业文化，同时扮演了员工的意见导向人物。（2 分）

A、企业领导层

B、英雄模范人物

C、普通员工

D、意见领袖

4、企业文化的（ ）功能企业所倡导的价值观被员工认知和认同之后，员工在思想意识上逐步达成共识，在实践行动中“劲往一处使”，并形成一种充满和谐性与协同性的组织。（2 分）

A、辐射广开搜题微信公众号

B、凝聚

C、激励

D、导向

E、以上答案都不对

5、企业文化落实需要（ ）示范带头作用。（2 分）

A、底层员工

B、中层管理者

C、个别领导

D、领导群

6、（ ）是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。（2 分）

A、核心产品

B、形式产品

C、期望产品

D、附加产品

7、以下哪一项不属于企业文化设计的内容（ ）（2 分）

A、理念层设计

B、制度层设计

C、物质层设计

D、标语设计

8、在产品文化设计基本要素中，（ ）是产品文化的总纲。（2 分）开放大学形成性考核

A、文化功能

B、文化精神

C、文化心理

D、文化情调

9、（ ）是指企业通过创设能满足个人需求的诱因或剥夺个人利益的威胁来改变员工的行为，从而改变员工的态度和观念。（2 分）

A、激励诱导机制

B、群体压力机制

C、环境暗示机制

D、个体学习机制

10、企业文化作为企业组织中存在的一种（ ），是任何企业都有的，但企业文化建设作为一种（ ），不是任何企业都有的。（2 分）

A、客观现象，自觉行为

B、自觉行为，客观现象

C、自觉行为，自觉行为

D、客观现象，客观现象

11、以下属于企业文化传播技巧的是（ ）（2 分）

A、兴奋点法

B、假借法

C、优胜劣汰法

D、暗示法

12、以下哪一种企业战略与外向型文化相匹配（ ）？（2 分）

A、总体成本领先战略

B、技术研发战略开放大学形成性考核

C、质量改进战略

D、差异化战略

13、（ ）是指自行设计或者在外部专家的指导下设计企业文化建设评价考核标准，并依照方案进行自我的评估、诊断分析。这种方式所应用的评估工具相对简单实用，涉及工作量不大且相对固定，可灵活进行月度、季度、年度评估，甚至不定期以抽查形式进行，适合针对企业文化建设日常工作的评估。（2 分）

A、自我评估

B、外部评估

C、混合评估

D、日常评估广东开放大学

14、2005年国资委下发了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，同年，劳动和社会保障部宣布（ ）资格被正式确认为国家认可的企业文化工作从业资格。（2 分）

A、人力资源管理师

B、劳动经济师

C、工程师

D、企业文化师

E、以上答案都不对

15、以下哪一项不属于精神文化传播特点（ ）。（2 分）

A、默会性

B、多样性

C、情境性

D、现实性

16、企业文化传播者应具备的条件包括（ ）。（4 分）

A、学习能力

B、传播能力

C、组织能力

D、挖掘能力

E、具有主体性

17、文化活动载体包括（ ）。（4 分）

A、知识竞赛

B、文化研讨会

C、视频广播

D、文化场馆

E、娱乐设施

18、企业文化建设的步骤包括（ ）。（4 分）

A、企业文化分析与设计

B、企业文化实施开放大学期末考核

C、企业文化评价广东开放大学

D、企业文化总结

E、企业文化对外传播

19、产品广告不可避免地带有消费者（ ）等影响因素，从而表现出产品广告不同的文化特点。（4 分）

A、价值观

B、宗教信仰

C、风俗习惯

D、审美趣味

20、企业文化要顺利传播，本身应具备的条件是（ ）。（4 分）

A、企业文化要体现潮流

B、备易于理解广开期末考试

C、要具备明确的标语

D、层次性

E、充满个性

21、物质文化传播特点包括（ ）。（4 分）

A、默会性

B、物质性

C、现实性

D、可传播性开放大学形成性考核

E、可变性

22、企业文化内传播中主要影响机制有（ ）。（4 分）

A、激励诱导机制

B、群体压力机制

C、环境暗示机制

D、个体学习机制

E、人员流动机制广东开放大学考试答案

23、企业文化传播技巧包括（ ）。（4 分）

A、比喻法

B、假借法

C、引证法

D、暗示法

E、明示法

24、企业文化包括（ ）。（4 分）

A、价值观

B、信念

C、仪式

D、符号

25、广告文案的文字内容大致包括（ ）部分。（4 分）

A、标题

B、标语

C、正文

D、附文

26、企业文化与CIS建设的目的都是提高企业的整体素质和修养。（ ）（2 分）

正确

错误

27、企业文化作为企业组织中存在的一种客观现象，是任何企业都有的。（ ）（2 分）

正确

错误

28、BIS是指以企业为主体的、得到社会普遍认同的、体现企业自身个性特征的、促使并保持企业正常运作以及长足发展而构建的明确反映企业经营意识的价值体系。（ ）（2 分）

正确

错误

29、部分管理层担心自己的利益受损、权力丧失，使得他们对变革一开始就持否定态度，这属于变革中的守旧思维惯性阻力。( )（2 分）

正确

错误

30、师资队伍建设只包括外部企业文化讲师。（ ）（2 分）

正确

错误广开期末考试

31、如果能够把企业文化的冲突控制在一定的范围和程度内，并有效妥善地处理企业文化的冲突，可以增强企业内部活力和创造力，使企业更加多元，更能适应外部的环境。（ ）（2 分）

正确

错误

32、当两种文化差异很小时，才可以使用妥协模式进行文化融合。（ ）（2 分）

正确

错误

33、VIS是指在MIS指导下的以企业为主体的各类活动识别。（ ）（2 分）

正确

错误

34、内向型的文化与并购扩张型战略相匹配。（ ）（2 分）

正确

错误

35、BIS就是通过建立规章制度来规范员工行为。（ ）（2 分）

正确广开搜题微信公众号

错误

36、制度保障是企业文化落地的主力军。（ ）（2 分）

正确

错误

37、弱势文化群体接受强势文化的过程往往会伴随着大量的混乱、沮丧、愤怒和紧张的情绪。（ ）（2 分）

正确

错误

38、所有企业都应该全面导入企业识别系统（CIS）。( )（2 分）

正确

错误

39、企业VIS由基础系统和应用系统构成。（ ）（2 分）

正确广开期末考试

错误

40、东方企业文化重礼仪，有浓厚的伦理关系色彩，讲究人和与亲情，但也会管理灵活有余而刚性不够，影响办事效率，应该避免这种文化在实践上的局限性。( )（2 分）

正确

错误

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