竞赛题库
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某直方图的分组样本，其分组区间（35，45)(45，55)(55，65)(65，75），频数分别为：3872，则其样本均值近似为( )。
#A.50#B.54#C.62#D.64
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流程中的( )，是指某点的工作负荷大大超过此处的处理能力，从而延缓了整个工作进度。
#A.缺陷#B.瓶颈#C.冗余#D.症结
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流程图是用图形的方式表示所要研究的( )。
#A.数据#B.过程#C.总体#D.样本
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据史料记载，明朝修建南京城墙使用的砖，为了确保城砖烧造质量，朝廷要求烧造过程所涉官、兵、窑匠等均需在砖上留下姓名，此做法属于( )。
#A.标准化作业#B.质量责任制#C.质量检验#D.计量
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根据《卓越绩效评价准则》（GB/T19580)标准，以下有关“卓越绩效”的描述正确的是( )。
#A.”是组织绩效考核的具体标准”#B.”是组织综合的绩效管理方法”#C.”要推行卓越绩效模式，公司就不用推行ISO9001标准了”#D.是符合性评价的方法”
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当某个过程的输出有多种缺陷形式，且影响它们的因素很难分开来单独考察，则以下( )工具可以帮助识别需重点关注的原因。
#A.散布图#B.因果矩阵#C.绩效矩阵#D.鱼刺图
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当QC小组成员发生严重分歧时，应优先考虑( )。
#A.鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧#B.通过沟通，消除分歧达成一致#C.小组内尽快投票决定#D.寻求小组外部力量解决
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标杆管理起源于( )。
#A.通用电气#B.施乐公司#C.IBM公司#D.摩托罗拉公司
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《卓越绩效评价准则》标准条款的分值中，“过程管理”类目的分值是( )分。
#A.90#B.100#C.110#D.130
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“利用输人实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动”描述的是( )。
#A.产品#B.过程#C.程序#D.体系
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