竞赛题库
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关于数据整理的基本方法和工具，下列说法正确的是( )。
#A.直方图用于观察数据的分布情况#B.排列图用来区分“关键的少数和次要的多数”#C.散布图可以用来分析两个变量之间的相关性#D.控制图用来判定产品是否合格#E.运行图用来观察数据（特性值）随时间变化的趋势
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关于“全面质量管理”的描述，以下正确的是( )。
#A.它是现代质量管理的一个发展阶段#B.它是当今先进质量管理理念和方法的集合#C.ISO9001是全面质量管理框架下的一个标准#D.它已经过时，目前已到卓越绩效阶段#E.它的理念和方法，适用于各行各业
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方针目标策划，一般包括确定重点课题、（）等内容。
#A.设定目标#B.制定方案#C.方针目标展开#D.方针目标检查#E.实施计划制定
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方针目标管理的特点包括（）。
#A.强调系统管理#B.强调重点管理#C.注重措施管理#D.突出计划管理#E.注重自我管理
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以下属于我国认证认可主管及相关机构的有（）。
#A.中国国家认证认可监督管理委员会#B.认证机构#C.中国合格评定国家认可委员会#D.中国认证认可协会#E.认证企业
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通常的标杆数据收集渠道和方法有（）。
#A.行业或专业协会#B.标杆组织的年报#C.公开报道和出版物#D.相关方问卷调查#E.外部专家
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在《卓越绩效评价准则》（GB/T19580)标准中，绩效结果包括( )。
#A.领导和战略的结果#B.资源和过程的结果#C.产品和服务的结果#D.财务的结果#E.行业发展的结果
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以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有( )。
#A.直方图#B.运行图#C.排列图#D.散布图#E.因果图
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企业质量文化是由( )这四个相互关联的表现形态构成。
#A.精神文化#B.行为文化#C.制度文化#D.物质文化#E.奖惩文化
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QC小组活动的特点有( )。
#A.高度的民主性#B.严密的科学性#C.广泛的群众性#D.明显的自主性#E.清晰的目标性
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