2024年春季广东开放大学期末考试公共关系实务(专)10524k2押题试卷与参考答案
来源:渝粤教育 时间:2024-06-21 12:24:50
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2024年春季广东开放大学期末考试公共关系实务(专)10524k2押题试卷与参考答案
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单选题
1、关系是由主体、客体及以下哪种要素构成( )
(2 分)
A、组织
B、消费者
C、社区
D、媒介
2、组织开展公共关系活动的基础是()。(2 分)
A、公共关系意识广东开放大学考试答案
B、公共关系观念
C、公共关系状态
D、公共关系策划
3、现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的()。(2 分)
A、双向交流广开启明星考试答案
B、单向交流广开启明星考试答案
C、双向管理
D、单向管理
4、因组织行为不当引起的危机类型是()。(2 分)
A、劳资矛盾引起罢工
B、地震引起大楼倒塌
C、重大盗窃事件发生
D、有意诬陷引起报导失误
5、政府公共关系的宗旨是()。(2 分)
A、与邻国建立友好关系
B、全心全意为人民服务
C、提高政治透明度
D、树立政府形象
6、在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的()。(2 分)
A、主题线法
B、统一形式法
C、形象整合法
D、同一外观法
7、决定广告策划成败的关键是()。(2 分)
A、广告定位
B、广告创意
C、广告诉求
D、广告调查
8、公共关系作为一种职业和学科,最早产生于()。(2 分)
A、美国
B、英国
C、葡萄牙
D、法国
9、美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是()。(2 分)
A、1978年
B、1955年
C、1948年
D、1947年
10、现代公共关系发端于()。(2 分)
A、马斯洛时期
B、巴纳姆时期
C、艾维·李时期
D、爱德华·伯尼斯时期
11、从公共关系实际操作的发展历史看,公共关系的管理功能首先是作为组织的()。(2 分)
A、耳目
B、修正者
C、发言人广开启明星考试答案
D、反馈者
12、"刻板印象”又称为()。(2 分)
A、首因效应
B、近因作用
C、晕轮效应
D、定型作用
13、单选题:下列选项属于公共关系管理过程中环境因素的是()。(2 分)
A、印刷媒介
B、组织的机构设置
C、公众对象
D、工作方法选择
14、企业外部公众中最重要的公众是( )(2 分)
A、社区公众
B、政府公众
C、供应商公众
D、顾客公众
15、汶川地震时,从地震发生到信息发布,到启动应急预案、抢险救灾,所有这些工作都在2个小时以内启动,这体现了危机处理的( )原则。(2 分)
A、主动性原则
B、诚意性原则
C、真实性原则
D、快速反应原则
16、企业员工属于企业的( )(2 分)
A、首要公众
B、次要公众
C、边缘公众开放大学形成性考核
D、独立公众
17、消费者、竞争者、记者、社区居民等属于组织的( ) (2 分)
A、个体公众
B、组织公众
C、内部公众
D、外部公众
18、企业不论风格、管理制度、经营策略,还是标识、广告、口号都体现要有自己的特色,这体现了CIS的( ) 。(2 分)开放大学形成性考核
A、战略性
B、系统性
C、差异性
D、竞争性
19、公关调查对象的确定取决于公关调查()。(2 分)
A、任务
B、范围广开搜题微信公众号
C、目的
D、方法
20、作为公关调查法的一种,资料分析法主要用于了解()。(2 分)
A、热点问题
B、敏感问题
C、现实问题
D、历史性问题
多选题
21、下列有关艾维·李这一公共关系代表人物的表述正确的有()。(3 分)
A、是公共关系之父
B、创办了世界上第一家公关性质的公司
C、提出了"公众务必被告知”的命题
D、使公共关系学科化
E、首创了"公共关系”这一专门职业
22、公共关系协会的主要活动资料一般包括()。(3 分)
A、联络会员
B、专业培训
C、普及知识
D、规范本行业职业道德及行为准则
E、修改出版刊物
23、政府公共关系的特征有()。(3 分)
A、主体的权威性
B、客体的复杂性
C、目标的独特性开放大学形成性考核
D、传播的优越性开放大学形成性考核
24、"传播沟通”是公共关系的本质属性。理解这一命题的角度应当包括()。(3 分)
A、公共关系的形象性质
B、公共关系的舆论性质
C、公共关系的关系性质
D、公共关系的职能性质
E、公共关系的学科性质
25、CI计划开发的作业程序所包括的阶段有()。(3 分)
A、企业实态调查阶段
B、背景因素综合分析与研究阶段
C、设计开发阶段
D、实施管理阶段
E、反馈整理阶段
判断题
26、整个企业识别系统中,行为识别应当是理念识别的动态延伸。(3 分)
正确
错误
27、组织形象设计,首先要遵循"有效性”的原则。(3 分)
正确
错误
28、在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合,一般尊贵的客人在右边,主人在左边。(3 分)
正确
错误
29、与企业相比,事业团体的突出特点就是非营利性,所以完全不具有经济功能。(3 分)
正确
错误
30、在企业CI中,BI应当是MI的静态延伸。(3 分)开放大学期末考核
正确
错误
31、行为识别系统是指企业在实际经营活动中所具有的操作规范、协调机制和管理方式的一体化。(3 分)
正确广东开放大学考试答案
错误
32、1998年,我国第一家以CI为经营宗旨的设计机构广东新境界设计公司成立。(3 分)
正确
错误开放大学形成性考核
33、公共关系部的优势,往往就是公共关系公司的不足之处,反之亦然。(3 分)
正确
错误
34、有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。(3 分)
正确
错误
35、公共关系观念是指导组织公共关系实务工作的开展指导思想。(3 分)
正确
错误
36、公众的思维定势对组织公共关系传播工作来说只具有消极作用。(3 分)
正确
错误
37、员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系,可培养组织成员的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力。(3 分)
正确
错误开放大学期末考核
38、当社会发生重大问题时,一般的传播媒介进行沟通已经行不通,为此需要进行协商对话。(3 分)
正确
错误
39、开放组织只能使公众了解组织的各项工作,但不能使组织了解公众。(3 分)广东开放大学考试答案
正确
错误
40、公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。(3 分)
正确广开期末考试
错误
关键词:C、双向管理,A、广告定位,B、诚意性原则,13、单选题:下列选,错误,1、关系是由主体、客
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